Maastricht University IT service status - Notice history

All systems operational

Here you can find scheduled maintenance with impact for end users. An entire overview of all maintenance on the UM central IT systems can be found on the maintenance calendar website (login required).

-----

Hier wordt gepland onderhoud getoond met impact voor eindgebruikers. Kijk op de onderhoudskalender voor een compleet overzicht van het geplande onderhoud op de centrale UM IT systemen (login noodzakelijk).



Digital workplace (AthenaDesktop, SpectrUM, VDI) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Print, Copy & Scan - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

MAASnet - UM's computer network (Cabled network, WiFi, VPN) - Operational

99.3% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 98.0%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Telephony (Fixed & Mobile) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Collaboration and conferencing (MS Teams, MS Office 365) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Email and Calendar (Outlook & Webmail) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Data storage (I, J, K, L, N, P drives, SURFdrive, SURFfilesender) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 99.9%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Hosting (Web hosting & Database hosting) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Technical Server Management (Virtual & Physical Servers) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Account and MFA (UM network account & Multi-Factor Authentication) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Operational security (Certificates & UM-SOC) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Tooling to support agile working (Jira, Confluence, TOPdesk, Quality center) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Data integrations (UM API) - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Maintenance - Operational

Other UM IT Services - Operational

100% uptime
Feb 2026 · 100%Mar · 100%Apr · 100%
Feb 2026
Mar 2026
Apr 2026

Notice history

View current status

Apr 2026

Network issues
ResolvedMajor outage15 hours 26 minutes
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    NL 

    Het probleem met de betaalsystemen/terminals is opgelost. Mocht je toch nog problemen ervaren, neem dan contact op met de ICTS Servicedesk. 

     

    EN 

    The issue with the payment systems/terminals has been resolved. If you still experience any issues, please contact the ICTS Servicedesk.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    NL 

    Het probleem met de betaalsystemen/terminals lijkt opgelost, maar we monitoren het probleem nog.

    EN 

    The issue with the payment systems/terminals has been resolved, but we are still monitoring the issue.

  • Update
    UTC
    Update

    NL

    Het probleem lijkt zich te beperken tot de betaalsystemen/terminals. We plaatsen om 19:00 uur een volgende update. 

    EN

    The issue appears to be limited to the payment systems/terminals. We will provide the next update at 19:00.

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    NL Er is momenteel een netwerkstoring. De exacte impact is nog niet bekend; dit wordt momenteel onderzocht. We zien onder andere dat sommige studenten een foutmelding krijgen bij het uitvoeren van een betaling via een UMcard. EN There is currently a network outage. The exact impact is still unknown and is being investigated. We are seeing, for example, that some students are receiving an error message when attempting to make a payment via een UMcard.

Mar 2026

Student portal access
ResolvedMajor outage33 minutes
  • Update
    UTC
    Update
    This incident has been resolved.
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    NL

    Het probleem lijkt te zijn opgelost. Kun je nog niet aanmelden op de volgende applicaties? Probeer het dan opnieuw. Mocht het probleem blijven bestaan, verwijder dan je cookies.

    Studentportal

    MyCampusprint

    EN

    The issue appears to be resolved. If you are still unable to log in, please try again. If the problem persists, try clearing your cookies.


    Studentportal

    MyCampusprint

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    NL

    De Student Portal is mogelijk niet beschikbaar op dit moment. We behandelen dit met hoge prioriteit. Je kunt onderstaande links gebruiken om om toegang te krijgen tot je studiemateriaal, rooster en course registratie:

    •Canvas dashboard voor actuele course details, announcements en opdrachten

    •Timetable voor je rooster

    •MyUM voor course registratie, examenregistratie en academisch werkoverzicht

    EN

    The Student Portal is possibly unavailable. We are addressing this with high priority. In the meantime, you can use the following links to access your study materials, timetable, and course registration:

    •Canvas dashboard for up-to-date course details, announcements, and assignments

    •Timetable for your class schedule

    •MyUM for course registration, exam registration, and academic progress overview

Feb 2026

No notices reported this month

Previous

Feb 2026 to Apr 2026

Next