Maastricht University IT service status - Notice history

All systems operational

Here you can find scheduled maintenance with impact for end users. An entire overview of all maintenance on the UM central IT systems can be found on the maintenance calendar website (login required).

-----

Hier wordt gepland onderhoud getoond met impact voor eindgebruikers. Kijk op de onderhoudskalender voor een compleet overzicht van het geplande onderhoud op de centrale UM IT systemen (login noodzakelijk).


Digital workplace (AthenaDesktop, SpectrUM, VDI) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Print, Copy & Scan - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 99.5%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

MAASnet - UM's computer network (Cabled network, WiFi, VPN) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 99.9%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Telephony (Fixed & Mobile) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Collaboration and conferencing (MS Teams, MS Office 365) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Email and Calendar (Outlook & Webmail) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Data storage (I, J, K, L, N, P drives, SURFdrive, SURFfilesender) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Hosting (Web hosting & Database hosting) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Technical Server Management (Virtual & Physical Servers) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Account and MFA (UM network account & Multi-Factor Authentication) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Operational security (Certificates & UM-SOC) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Tooling to support agile working (Jira, Confluence, TOPdesk, Quality center) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Data integrations (UM API) - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Maintenance - Operational

Other UM IT Services - Operational

100% - uptime
Dec 2025 · 100%Jan 2026 · 100%Feb · 100%

Previous page

Next page

Dec 2025
Jan 2026
Feb 2026

Notice history

Feb 2026

No notices reported this month

Jan 2026

MyTimetable unavailable
  • Resolved
    Resolved

    NL 

    De storing is verholpen. MyTimetable is weer beschikbaar. 

    EN 

    The incident has been resolved. MyTimetable is now available again.

  • Investigating
    Investigating

    NL

    We ondervinden momenteel problemen met MyTimetable. Om je rooster te bekijken, ga je naar de Student Portal.

    EN

    We are currently having problems with MyTimetable. To view your schedule, please go to the Student Portal.

Dec 2025

Incident: printing via print.maastrichtuniversity.nl and Campus Print app
  • Resolved
    Resolved

    NL
    De storing is verholpen. Printen via print.maastrichtuniversity.nl en de Campus Print app is weer beschikbaar.

    EN
    The incident has been resolved. Printing via print.maastrichtuniversity.nl and the Campus Print app is now available again.

  • Update
    Update

    NL
    De oorzaak is bekend en de leverancier werkt aan een oplossing.

    EN
    The root cause is known and the supplier is working on a solution.

  • Update
    Update

    NL
    De oorzaak is bekend en de leverancier werkt aan een oplossing.

     

    EN
    The root cause is known and the supplier is working on a solution.

  • Identified
    Identified

    NL
    De oorzaak is bekend en de leverancier werkt aan een oplossing.

     

    EN
    The root cause is known and the supplier is working on a solution

  • Update
    Update

    NL
    De leverancier is nog steeds bezig met het werken aan een oplossing.

    EN
    The supplier is still working on a solution.

  • Investigating
    Investigating

    NL
    De leverancier is nog steeds bezig met het werken aan een oplossing.

    EN
    The supplier is still working on a solution.

  • Identified
    Identified

    NL
    De leverancier is nog steeds bezig met het werken aan een oplossing.

    EN
    The supplier is still working on a solution.

  • Investigating
    Investigating

    NL
    Op dit moment werkt printen via print.maastrichtuniversity.nl en Campus Print app niet. Printen via een beheerde UM-computer werkt wel. Printen is ook mogelijk via de virtuele werkplek athenadesktop.maastrichtuniversity.nl. De leverancier werkt aan een oplossing.

    EN
    Printing via print.maastrichtuniversity.nl and the Campus Print app are currently not working. Printing from a managed UM computer is working. Printing is also possible via the virtual desktop athenadesktop.maastrichtuniversity.nl. The supplier is working on a solution.

VPN
  • Resolved
    Resolved

    NL

    De VPN verbinding is weer stabiel en het onderliggende probleem is verholpen.

    EN

    VPN is stable again and the underlying problem is resolved.

  • Investigating
    Investigating

    NL

    Er zijn problemen met een onderdeel van ons netwerk waardoor een VPN issue is opgetreden vanochtend. Dit is inmiddels verholpen, VPN werkt weer. Ook kunnen er connectieproblemen gemerkt zijn in Venlo en Brussel locaties. Deze zijn nu ook weer hersteld. Onderzoek naar de oorzaak loopt nog, wij houden u op de hoogte.

    EN

    There are problems with part of our network, which caused a VPN issue this morning. This has now been resolved and the VPN is working again. Connection problems may also have been noticed in Venlo and Brussels locations. These have now also been resolved. The cause is still being investigated and we will keep you informed.

Dec 2025 to Feb 2026

Next